Auswahl eines ERP-Systems für ein Startup
- Teamgröße
3 Projektmitglieder
- Zeitraum
6 Monate
Ausgangssituation
Das Unternehmen hat aufgrund der Erweiterung der Geschäftsbereiche verschiedene Kundengruppen, Unternehmen sowie der öffentliche Sektor, woraus komplexe und vielschichtige Geschäftsprozesse resultieren. Mit dem Wachstum des Unternehmens und der fortschreitenden Expansion der Branche wird ein effizientes Enterprise-Resource-Planning (ERP)-System benötigt, um eine reibungslose Betriebsführung und schnellere Prozesse zu gewährleisten.
Zielsetzung
Ziel ist die Analyse des Unternehmens sowie dessen Kernprozesse, um die spezifischen Anforderungen und Bedürfnisse an das ERP-System zu ermitteln. Basierend auf den Anforderungen werden potentielle Systemanbieter ermittelt und in mehreren Schritten anhand der definierten Kriterien bewertet. Darauf basierend wird eine Entscheidungsgrundlage für die Auswahl eines ERP–Systems erarbeitet, mittels welcher ein ERP-System ausgewählt und in Zusammenarbeit mit dem Anbieter implementiert werden.
Schritt für Schritt zum Erfolg
Unsere Vorgehensweise.
Zunächst wurden die Strukturen des Unternehmens anhand von Desk-Research und Interviews mit den Schlüsselpositionen analysiert, um den Status Quo der Prozess- und Systemlandschaft zu erheben.
Im zweiten Schritt wurde in einem Workshop das Prozessmanagement-Framework mit allen relevanten Stakeholdern erarbeitet, um anschließend in Interviews die Prozesse der drei Geschäftsbereiche aufzunehmen und zu modellieren.
Auf Basis der Prozessanalyse wurden die Anforderungen an ein ERP-System erarbeitet und in einem Workshop mit allen Geschäftsbereichen detailliert und klassifiziert. Anhand einer Recherche wurde aus dem Marktangebot eine Longlist an relevanten Systemanbietern erstellt. Diese wurden anschließend kontaktiert und im Auswahlverfahren anhand des Anforderungskatalogs bewertet. In der letzten Runde wurden zwei Kernprozesse in den Systemen der Shortlist gemeinsam mit den Key-Usern betrachtet und die Funktionen und Kosten anhand einer gewichteten Bewertungsmatrix bepunktet, um das finale System zu identifizieren.
